Агентство США заявило, что звонки роботов, генерируемые искусственным интеллектом, теперь являются незаконными.
Звонки, сделанные с помощью голосов, генерируемых искусственным интеллектом (ИИ), теперь являются незаконными в Соединенных Штатах после единогласного решения правительственного учреждения.
Федеральная комиссия по связи США (FCC) заявила в четверг, что количество звонков такого типа увеличилось за последние несколько лет и может сбить с толку потребителей дезинформацией, имитируя разные голоса.
Решение было принято в связи с тем, что власти американского штата Нью-Гэмпшир продвинулись в расследовании сгенерированных искусственным интеллектом роботов-звонков, которые имитировали голос президента США Джо Байдена, чтобы помешать людям голосовать на первых в стране первичных выборах в прошлом месяце.
Вступая в силу немедленно, постановление дает FCC право штрафовать компании, которые используют голоса искусственного интеллекта в своих звонках, или блокировать поставщиков услуг, которые их передают.
По данным FCC, это также открывает получателям звонков возможность подавать иски и дает генеральным прокурорам штатов новый механизм для преследования нарушителей.
«Злоумышленники используют голоса, сгенерированные искусственным интеллектом, в нежелательных звонках от роботов, чтобы вымогать деньги у уязвимых членов семьи, подражать знаменитостям и дезинформировать избирателей. Мы привлекаем к ответственности мошенников, стоящих за этими звонками от роботов», — заявила в своем заявлении председатель агентства Джессика Розенворсель.
Власти штатов США «теперь будут иметь новые инструменты для борьбы с этим мошенничеством и обеспечения защиты общественности от мошенничества и дезинформации», добавила она.
В соответствии с законом США о защите прав потребителей, телемаркетеры обычно не могут использовать автоматические дозвонщики или искусственные или заранее записанные голосовые сообщения для звонков на мобильные телефоны, а также не могут совершать такие звонки на стационарные телефоны без предварительного письменного согласия получателя звонка.
Новое постановление классифицирует голоса, генерируемые искусственным интеллектом в звонках роботов, как «искусственные» и, следовательно, подлежащие исполнению в соответствии с теми же стандартами, сообщила FCC.
По данным FCC, нарушителям закона грозят крупные штрафы, максимальная сумма которых превышает 23 000 долларов США (21 351 евро) за звонок.
Ранее агентство использовало закон о защите прав потребителей для пресечения звонков роботов, вмешивающихся в выборы, включая наложение штрафа в размере 5 миллионов долларов (4,6 миллиона евро) на двух консервативных мистификаторов за ложное предупреждение людей в районах с преимущественно черным населением о том, что голосование по почте может повысить риск их ареста. , взыскание долгов и принудительная вакцинация.
Закон также дает получателям звонков право подать в суд и потенциально возместить до 1500 долларов (1392 евро) в качестве компенсации за каждый нежелательный звонок.
«Технологии станут лучше»
Джош Лоусон, директор по искусственному интеллекту и демократии в Институте Аспена, сказал, что даже несмотря на постановление Федеральной комиссии по связи (FCC), избирателям следует подготовиться к персонализированному спаму, нацеленному на них по телефону, в текстовых сообщениях и в социальных сетях.
«Настоящие темные шляпы склонны игнорировать ставки и знают, что то, что они делают, незаконно», — сказал он. «Мы должны понимать, что плохие актеры будут продолжать трясти клетки и раздвигать границы».
Кэтлин Карли, профессор Карнеги-Меллона, специализирующаяся на вычислительной дезинформации, сказала, что для обнаружения злоупотреблений ИИ голосовыми технологиями необходимо иметь возможность четко определить, что звук был сгенерирован ИИ.
Она сказала, что теперь это возможно, «потому что технология генерации таких вызовов существует уже некоторое время. Ее хорошо понимают, и она допускает стандартные ошибки. Но эта технология станет лучше».
Сложные инструменты генеративного искусственного интеллекта, от программного обеспечения для клонирования голоса до генераторов изображений, уже используются на выборах в США и по всему миру.
